✨ "Nuestra Historia Continúa Contigo" Bienvenido(a) a la Familia El Hornero

✨ "Nuestra Historia Continúa Contigo" Bienvenido(a) a la Familia El Hornero

“BIENVENIDOS A LA FAMILIA EL HORNERO”

Que esta Empresa sea el camino hacia un nuevo horizonte, que les conlleve a conquistar metas internas personales y

profesionales.

Responsable Carina Mopocita
Última actualización 27/07/2026
Tiempo de finalización 9 horas 20 minutos
Miembros 81
Básico
Modulo 1: Direccionamiento de talento humano
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Presentación

·       Misión

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·       Objetivos

·       Valores

·       Historia

·       Organigrama

Nuestra Mascota
Nuestra Mascota
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Quiénes somos.

Bienvenida a Nuevos Colaboradores de El Hornero

Muy buenos días/tardes.

En nombre de la familia El Hornero, les damos la más cordial bienvenida y expresamos nuestra alegría por contar hoy con su presencia.

Han iniciado una nueva etapa profesional y nos sentimos orgullosos de que hayan elegido formar parte de una empresa que, a lo largo de los años, ha construido su prestigio gracias al esfuerzo, compromiso y dedicación de cada una de las personas que la integran.

En El Hornero creemos que nuestro mayor valor es el talento humano. Por ello, más que incorporarse a un lugar de trabajo, hoy se integran a una gran familia que comparte un mismo propósito: servir con excelencia, calidez y pasión a nuestros clientes.

Los invitamos a vivir nuestros valores, a aprender, a compartir sus conocimientos y a crecer junto a nosotros. Estamos seguros de que cada uno aportará ideas, energía y talento para seguir fortaleciendo la cultura de servicio que nos caracteriza.

Esperamos que se sientan acompañados en este proceso de integración y que encuentren en El Hornero un espacio de desarrollo profesional, aprendizaje continuo y realización personal.

Les deseamos muchos éxitos en esta nueva etapa y les reiteramos nuestro agradecimiento por formar parte de nuestro equipo.

¡Bienvenidos a El Hornero! Juntos seguiremos construyendo experiencias memorables y alcanzando grandes logros. 👏✨🔥

Modulo 2: Calidad
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Normas de higiene personal
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mportancia de las Normas de Higiene Personal en los Restaurantes

Las normas de higiene personal son fundamentales en los restaurantes porque ayudan a prevenir la contaminación de los alimentos, proteger la salud de los clientes y garantizar un servicio seguro y de calidad. El personal que manipula alimentos tiene la responsabilidad de mantener hábitos adecuados de higiene para evitar la transmisión de bacterias, virus y otros agentes que puedan causar enfermedades.

Modulo 3: Seguridad y salud en el trabajo
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Fundamentos básicos de seguridad y salud en el trabajo
Modulo 4: Servicio y atención al cliente
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Capacitación Llamada telefónica
Capacitación Llamada telefónica
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descubre como realizar una atención efectiva

Servicio a la mesa
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Pedidos para llevar
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Modulo 5: Generalidades
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Evaluación inducción General
Encuesta de satisfacción cursos

Curso de Inducción

  • Presentación del curso:

Aquí aprenderás

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Información General

Modalidad: Virtual